Politica de Privacidade
1. Controlador dos dados
O controlador dos dados pessoais e:
Kader DANI — WrittenForYou
Microempreendedor — SIRET: 839 651 791 00023
15 Rue Andre Daste, 31400 Toulouse, Franca
Email: contact@writtenforyou.online
Telefone: +33 7 83 75 44 38
2. Dados coletados
No ambito da nossa atividade, coletamos as seguintes categorias de dados:
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Identificacao | Nome, endereco de email | Comunicacao e entrega |
| Pedido | Tipo de servico, formula escolhida, respostas ao questionario | Realizacao do servico |
| Conteudo pessoal | Historias, lembrancas, nomes dos noivos, detalhes pessoais | Redacao do texto personalizado |
| Pagamento | Tratados exclusivamente pela Stripe Inc. | Processamento do pagamento |
| Contato | Nome, email, mensagem | Resposta as solicitacoes |
| Tecnico | Endereco IP, tipo de navegador (logs do servidor) | Seguranca e funcionamento do site |
Importante: Nao coletamos nenhum dado bancario. O pagamento e integralmente gerenciado pela Stripe Inc., certificada PCI DSS Level 1.
3. Base legal do tratamento (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), o tratamento dos seus dados pessoais se fundamenta nas seguintes bases legais:
- Execucao de contrato (art. 7o, V da LGPD): os dados do pedido e do questionario sao necessarios para a prestacao do servico contratado.
- Interesse legitimo (art. 7o, IX da LGPD): os dados tecnicos sao tratados para garantir a seguranca do site.
- Consentimento (art. 7o, I da LGPD): para o envio de emails de satisfacao e sugestoes apos a entrega.
4. Prazo de conservacao
- Dados de pedido e questionario: 12 meses apos a entrega do texto, depois eliminados.
- Dados de contato: 12 meses apos a ultima interacao.
- Dados de faturamento: 10 anos (obrigacao legal contabil).
- Logs tecnicos: 12 meses.
5. Destinatarios dos dados
Os seus dados pessoais nunca sao vendidos, alugados ou compartilhados para fins comerciais. Podem ser comunicados aos seguintes terceiros, estritamente no ambito da prestacao do servico:
- Stripe Inc. (San Francisco, EUA) — processamento de pagamentos. Politica de Privacidade da Stripe. Transferencia regida por Clausulas Contratuais Padrao da Comissao Europeia.
- Contabo GmbH (Munique, Alemanha) — hospedagem do site e dos dados.
- LWS (Franca) — servico de email.
6. Transferencias internacionais de dados
As transferencias de dados para fora do Brasil e da Uniao Europeia referem-se ao processamento de pagamentos pela Stripe Inc. (Estados Unidos). Essas transferencias sao realizadas em conformidade com o art. 33 da LGPD e estao protegidas por Clausulas Contratuais Padrao aprovadas pela Comissao Europeia.
7. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018), voce possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmacao da existencia de tratamento (art. 18, I): saber se seus dados sao tratados.
- Acesso aos dados (art. 18, II): obter uma copia dos seus dados pessoais tratados.
- Correcao de dados (art. 18, III): solicitar a correcao de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizacao, bloqueio ou eliminacao (art. 18, IV): solicitar o tratamento adequado de dados desnecessarios ou excessivos.
- Portabilidade dos dados (art. 18, V): receber seus dados em formato estruturado para transferencia a outro fornecedor.
- Eliminacao dos dados (art. 18, VI): solicitar a exclusao dos dados tratados com base no consentimento.
- Informacao sobre compartilhamento (art. 18, VII): saber com quais entidades seus dados sao compartilhados.
- Informacao sobre a possibilidade de nao consentir (art. 18, VIII): ser informado sobre as consequencias da recusa do consentimento.
- Revogacao do consentimento (art. 18, IX): revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo email: contact@writtenforyou.online
Responderemos no prazo de 15 dias uteis. Em caso de duvida sobre sua identidade, poderemos solicitar um documento de identificacao.
8. Cookies
O site writtenforyou.online utiliza apenas cookies tecnicos essenciais ao funcionamento do servico:
- Cookies de sessao da Stripe (necessarios para o pagamento seguro)
- Nenhum cookie publicitario
- Nenhum cookie de rastreamento ou analise
- Nenhum cookie de terceiros para fins de segmentacao
Esses cookies sao estritamente necessarios para o funcionamento do site e nao requerem consentimento previo.
9. Confidencialidade do conteudo
Atribuimos extrema importancia a confidencialidade dos seus conteudos pessoais:
- As historias, lembrancas e informacoes pessoais compartilhadas por meio dos nossos questionarios sao estritamente confidenciais.
- Elas nunca sao publicadas, compartilhadas, reutilizadas ou exploradas para qualquer finalidade alem da realizacao do seu pedido.
- Os textos entregues tornam-se sua propriedade exclusiva apos o pagamento.
- Nao conservamos copia dos seus textos alem do prazo de conservacao mencionado acima.
10. Seguranca dos dados
Implementamos medidas tecnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicacoes (certificado Let's Encrypt)
- Hospedagem segura na Contabo GmbH (Alemanha, UE)
- Acesso aos dados limitado ao controlador dos dados
- Nenhum dado bancario armazenado em nossos servidores
11. Reclamacao
Se voce considerar que o tratamento dos seus dados nao esta em conformidade com a legislacao, voce tem o direito de apresentar uma reclamacao junto a Autoridade Nacional de Protecao de Dados (ANPD):
ANPD — Esplanada dos Ministerios, Bloco C, 2o andar, Brasilia/DF, CEP 70046-900
Site: www.gov.br/anpd
Voce tambem pode entrar em contato com a CNIL (Comissao Nacional de Informatica e Liberdades da Franca), autoridade competente no pais de estabelecimento do controlador:
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, Franca
Site: www.cnil.fr
12. Alteracao da politica
Reservamo-nos o direito de alterar a presente politica de privacidade a qualquer momento. Qualquer alteracao sera publicada nesta pagina com a data de atualizacao. Recomendamos que voce a consulte regularmente.
Ultima atualizacao: 28 de marco de 2026