Termos e Condicoes Gerais de Venda
1. Identificacao do vendedor
WrittenForYou
Kader DANI — Microempreendedor
SIRET: 839 651 791 00023
15 Rue Andre Daste, 31400 Toulouse, Franca
Email: contact@writtenforyou.online
Tel.: +33 7 83 75 44 38
2. Objeto
Os presentes Termos e Condicoes Gerais de Venda regem as relacoes contratuais entre WrittenForYou (doravante "o Prestador") e qualquer pessoa fisica ou juridica que realize um pedido no site writtenforyou.online (doravante "o Cliente").
O Prestador oferece um servico de redacao personalizada de textos relacionados ao casamento: discursos, votos e textos para convites.
3. Aceitacao dos termos
A realizacao de um pedido implica a aceitacao plena e integral dos presentes termos. O Cliente reconhece ter tomado conhecimento dos mesmos antes de validar sua compra.
4. Servicos e precos
Os servicos oferecidos e seus precos sao os seguintes:
Discursos de casamento:
- Standard: R$79 — Discurso de 2-3 minutos, 1 revisao
- Premium: R$149 — Discurso de 5-7 minutos, 2 revisoes
- Prestige: R$199 — Discurso de 8-10 minutos, revisoes ilimitadas, coaching
Votos de casamento:
- Standard: R$59 — Votos personalizados, 1 revisao
- Premium: R$99 — Votos aprofundados, 2 revisoes
- Pack Casal: R$159 — 2 textos de votos, revisoes ilimitadas
Textos para convites:
- Texto: R$39 — 1 texto personalizado, 1 revisao
- Pack completo: R$149 — Convite + Save the date + Agradecimentos, revisoes ilimitadas
Opcao Rush expresso: +R$60 (entrega em menos de 1 hora em vez de 24 horas).
Os precos sao indicados em reais (R$). Como microempreendedor frances, o Prestador esta isento de IVA (artigo 293 B do CGI frances).
5. Pedido e pagamento
O pedido e validado apos:
- Pagamento integral por cartao de credito atraves da plataforma segura Stripe.
- Envio do questionario preenchido pelo Cliente.
O Prestador nao armazena nenhum dado bancario. O processamento dos pagamentos e integralmente gerenciado pela Stripe (stripe.com).
6. Prazos de entrega
O texto e entregue por email em formato PDF nos seguintes prazos, a partir da recepcao do questionario preenchido e do pagamento:
- Entrega padrao: 24 horas.
- Entrega Rush: menos de 1 hora.
Em caso de nao cumprimento dos prazos de entrega, o Cliente pode solicitar o reembolso integral.
7. Revisoes
Revisoes estao incluidas de acordo com a formula escolhida. Uma revisao consiste em modificacoes no texto entregue (adicao, remocao ou reescrita de trechos) a pedido do Cliente.
As solicitacoes de revisao devem ser feitas no prazo de 14 dias apos a entrega. Apos esse prazo, as revisoes nao sao mais garantidas.
8. Direito de arrependimento
Por se tratar de um produto digital personalizado, criado especificamente a partir das informacoes pessoais do Cliente, o direito de arrependimento nao se aplica apos o inicio da execucao do servico, conforme previsto no artigo 49, paragrafo 4o, do Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
Ao realizar o pedido e enviar o questionario, o Cliente aceita expressamente que a execucao do servico comece imediatamente.
9. Reembolso
Um reembolso integral e concedido nos seguintes casos:
- Nao entrega do texto nos prazos acordados.
- Nao conformidade manifesta do texto entregue em relacao ao questionario (apos esgotamento das revisoes incluidas).
Nenhum reembolso e possivel apos a entrega do produto digital personalizado, exceto nos casos mencionados acima. O Cliente reconhece que o texto e um produto sob medida, criado especificamente a partir de suas informacoes pessoais.
10. Propriedade intelectual
O texto entregue ao Cliente torna-se sua propriedade apos o pagamento integral. O Cliente e livre para utiliza-lo, modifica-lo e divulga-lo como desejar.
O Prestador compromete-se a nao reutilizar, publicar ou revender os textos entregues.
11. Confidencialidade
O Prestador compromete-se a tratar as informacoes fornecidas pelo Cliente (historias, lembrancas, dados pessoais) de forma estritamente confidencial. Essas informacoes nunca serao compartilhadas, publicadas ou utilizadas para outros fins alem da realizacao do pedido.
12. Protecao de dados
Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018), os dados pessoais do Cliente sao coletados e tratados exclusivamente para a realizacao do pedido. O Cliente dispoe dos direitos de acesso, correcao, eliminacao e portabilidade dos seus dados.
Para qualquer solicitacao: contact@writtenforyou.online
13. Responsabilidade
O Prestador compromete-se a fornecer um servico de qualidade. Sua responsabilidade e limitada ao valor do pedido. O Prestador nao pode ser responsabilizado pelo uso que o Cliente fizer do texto.
14. Litigios
Os presentes termos sao regidos pelo direito frances. Em caso de litigio, as partes comprometem-se a buscar uma solucao amigavel antes de qualquer acao judicial.
Na ausencia de resolucao amigavel, os tribunais de Toulouse serao os unicos competentes.
15. Contato
Para qualquer duvida sobre os presentes termos:
contact@writtenforyou.online
Ultima atualizacao: marco de 2026